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SOBRE O CONCURSO
Órgão: Banco do Brasil | Banca: CESGRANRIO | Cargo: Escriturário
Redação: Sim | Abrangência: Nacional
Escolaridade: Ensino Médio | Inscrições: 23/12 a 24/2/2023
Jornada de Trabalho: 30 (trinta) horas semanais.
Último Salário: R$ 3.622,23 + benefícios | Data da prova: 23/4/2023
? Edital de abertura: Edital 2023.pdf
Além dos salários, os empregados públicos fazem jus aos seguintes benefícios:
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ETAPAS DO CONCURSO:
O último concurso Banco do Brasil foi realizado em quatro etapas, que são:
As provas objetivas do concurso Banco do Brasil tiveram 70 questões, sendo 25 de conhecimentos básicos e as demais 45 de conhecimentos específicos. A divisão foi definida da seguinte maneira:
| AGENTE COMERCIAL | |||
| Disciplinas | Questões | Peso | Pontos |
| Básicos | 25 | 32,5 | |
| Língua Portuguesa | 10 | 1,5 | 15 |
| Língua Inglesa | 5 | 1 | 5 |
| Matemática | 5 | 1,5 | 7,5 |
| Atualidades do Mercado Financeiro | 5 | 1 | 5 |
| Específicos | 45 | 67,5 | |
| Matemática Financeira | 5 | 1,5 | 7,5 |
| Conhecimentos Bancários | 10 | 1,5 | 15 |
| Conhecimentos de Informática | 15 | 1,5 | 22,5 |
| Vendas e Negociação | 15 | 1,5 | 22,5 |
Aproveitamento mínimo:
Serão eliminados(as) os(as) candidatos(as) que obtiverem aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por cento) do total da pontuação do conjunto das provas objetivas ou obtiverem aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por cento) do total da pontuação da prova objetiva de Conhecimentos Básicos ou obtiverem aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por cento) do total da pontuação da prova objetiva de Conhecimentos Específicos.
Baixe as provas anteriores do Banco do Brasil
Pessoas como você estão tendo a vida transformada
Aline Ferreira Sousa
Aprovada em 5º lugar Ribeirão Preto concurso do Banco do Brasil 2021.
Letícia Zancheta
"Fiquei em 5º lugar como pcd no concurso do Banco do Brasil 2021. Eu queria agradecer a curso Pimentel porque fui graças a ele que consegui a minha classificação no concurso do Banco do Brasil e a minha convocação, fui convocada agora no mês de janeiro para assumir o cargo e foi um momento muito difícil para mim porque eu tinha acabado de ser mãe, eu fazia as aulas on-line, isso facilitou demais, eu tinha a comodidade de ficar na minha casa e sem dúvida foi muito importante porque eu deveria ter estudado muito mais no período da tarde mas eu não tinha esse tempo devido a ter um bebê recém-nascido então só as aulas já foram suficientes para que eu conseguisse entrar nesse concurso do Banco do Brasil. Então eu queria agradecer demais aos professores em especial é um professor Júlio, ao professor Alex e a professora Eliane que são excelentes professores e que eu tenho um carinho muito especial”
Manoela Fenandes
"Procurei o Curso Pimentel e me matriculei no curso preparatório para concurso do INSS. Foi o primeiro concurso em que passei. E foi aí que cometi um erro terrível. Fiquei tão empolgada com o meu resultado na prova que estava convicta de que iria ser nomeada logo mais. Porém, não foi isso que aconteceu.
O Pimentel sempre diz, "a gente tem que estudar até assumir o cargo, pois passar não é garantia de nada". Dito e feito. Não fui nomeada, e perdi um tempão, pois já não estudava mais. Depois retomei e passei nos concursos INSS - Universidade de São Paulo - Banco do Brasil (2010) - Oficial de Justiça"
Priscilla Lima
"É com imenso prazer que eu gostaria de agradecer a todos da central de cursos Prof. Pimentel por essa aprovação no Banco do Brasil. Foi por meio das ótimas aulas e dos excelentes professores que aprendi (e continuo aprendendo) todo o necessário para obter êxito. Gostaria de agradecer em especial ao professor Pimentel pelo incentivo e pelas boas dicas que sempre me dá. Foi o apoio de todos (professores, funcionário e amigos) que permitiu que essa conquista fosse possível. Forte abraço."
Agradeço desde já pelas orientações e ensinamentos que tive com os professores do curso do prof. Pimentel, onde que consegui passar e ser chamado em três concursos que são: Caixa Econômica Federal em São Paulo/Capital no qual estou lotado e trabalhando desde Novembro de 2010, Banco do Brasil/Pernambuco no qual desisti e BRB em Brasília ao qual também desisti. Em termos finais foi ótimo participar e estudar nesta escola que me deu um incentivo e me proporcionou estar hoje realizando meu objetivo.
? Mas eu não tenho tempo?
Estamos sempre correndo e sobra pouco tempo no nosso dia, certo? Nós sabemos disso. Então trabalhamos com aulas muito práticas e condensemos elas em vários tópicos que têm no máximo 20 minutos para que você consiga dar um jeito de encaixar na sua rotina.
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Conteúdo:
Português (Patrícia Miotto) | Redação (Patrícia Miotto) | Matemática (Prof. Pimentel) | Inglês (Vanessa Pires) | Informática*(Julio Pimentel) | Atualidade do Mercado Financeiro (Alex Paixão) | Probabilidade e Estatística:(Felipe Fiani) | Conhecimentos Bancários: (Helio Pimentel) | Vendas e Negociação (Julio Pimentel)
Todo esse conteúdo com acesso 100% online. Nossas videoaulas foram criadas especialmente para você ter sucesso nas provas com no máximo 20 minutos. Aas aulas contém explicações e ao final de um contexto exercícios com resolução em vídeo para aprimorar como as questões são pedidas.
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1Banco do Brasil - Aulão de Vespera (2023)
Banco do Brasil - Aulão de Vespera (2023)
Aulão de Véspera - Vendas e Atualidades
38:03
Aulão de Véspera - Inglês
36:29
2Planejamento de Estudos
Planejamento de Estudos
21:32
3Português
Apostila Completa
156 pg
Sobre a Gramatica
20:02
Sinônimos, Antônimos, Polissemia, Homônimos e Parônimos
40:47
Fonemas, Encontros Vocálicos, Encontros Consonantais, Dígrafos e Sílaba
43:53
Acentuação Gráfica
30:52
Ortografia
34:37
Nova Ortografia
01:13:15
Estrutura e Formação de Palavras
25:32
Artigo, Advérbio, Conjunção, Interjeição, Numeral, Preposição
01:33:03
Substantivo
44:52
Adjetivo
39:10
Pronome
01:35:50
Verbo
01:44:29
Termos Essenciais da Oração: Sujeito e Predicado
01:06:15
Termos Integrantes da Oração: Complementos verbais e Complemento nominal e Agente da Passiva
26:07
Termos Acessórios da Oração: Adjunto adverbial, Adjunto nominal, Aposto e Vocativo
34:22
Período Composto - Coordenação
30:23
Período Composto - Subordinação
57:30
Orações Reduzidas
17:31
Concordância Verbal
01:06:46
Concordância Nominal
30:11
Regência Verbal
51:18
Regência Nominal
16:54
Colocação Pronominal
36:20
Sinal Indicativo de Crase
01:07:30
Sinais de Pontuação
55:14
Bateria I
5 pg
Bateria II
3 pg
Bateria III
7 pg
4Interpretação de Textos
Apostila Completa
46 pg
Conceitos Importantes
35:36
Compreender ou Interpretar
42:50
Linguagem, língua, fala e Níveis da Linguagem
37:01
Atos de Comunicação e Funções da Linguagem
36:04
Coesão e Coerência
46:10
Tipologia e Gênero Textuais
26:18
Tipos de Discurso
26:37
Estrutura Textual
29:35
Figuras de Linguagem
48:04
Interpretação de Textos - Questões - Parte 1
36:37
Interpretação de Textos - Questões - Parte 2
40:54
Interpretação de Textos - Questões - Parte 3
33:55
Interpretação de Textos - Questões - Parte 4
24:31
5Redação
Apostila Completa
36 pg
Introdução
08:18
Tipologia Textual - Parte I
15:49
Tipologia Textual - Parte II
08:45
Alguns Conceitos Importantes
14:29
Coesão e Coerência
17:50
Os parágrafos da Dissertação
27:27
As Técnicas Redacionais
17:33
Exemplos de Estruturação do Texto Dissertativo
38:32
Parte I - Alguns Temas Redacionais
48:35
Resumindo e Descomplicando
26:31
Atividades
42:18
Processo de Elaboração de uma Redação
41:44
Parte II - Alguns Temas Redacionais - Parte I
47:43
Parte II - Alguns Temas Redacionais - Parte II
12:09
Devendando os Critérios de Correção - Redação Banca Vunesp
29:45
Dúvidas Recorrentes
49:27
Considerações Finais
17:17
6Inglês
Apostila Completa
36 pg
Interpretação de Textos - Parte I
30:55
Interpretação de Textos - Parte II
34:52
Morfologia - Word Formation - Parte I
36:10
Morfologia - Word Formation - Parte II
27:09
Conjugação Verbal - Tempos Simples - Parte I
28:56
Conjugação Verbal - Tempos Simples - Parte II
33:19
Conjugação Verbal - Tempos Simples - Parte III
27:35
Verbos Modais - Parte I
27:18
Verbos Modais - Parte II
20:00
Tempos Compostos - Aspectos Perfeitos - Parte I
32:41
Tempos Compostos - Aspectos Perfeitos - Parte II
44:44
Pronomes - Parte I
42:26
Pronomes - Parte II
20:06
7Matemática | Prof.: Hélio Pimentel (Opção 1)
Apostila Completa
249 pg
Números Decimais - Conceitos Básicos
29:51
Números Decimais - Operações Fundamentais - Soma
16:25
Números Decimais - Operações Fundamentais - Subtração
18:06
Números Decimais - Operações Fundamentais - Multiplicação
10:04
Números Decimais - Divisão
38:48
Números Decimais - Divisão Passo a Passo
25:19
Números não Decimais - Problemas Envolvendo Tempo - Parte I
14:26
Números não Decimais - Problemas Envolvendo Tempo - Parte II
10:14
Números não Decimais - Operações Básicas - Parte I
13:34
Números não Decimais - Operações Básicas - Parte II
14:10
Números não Decimais - Exercícios de Fixação - Parte I
16:12
Números não Decimais - Exercícios de Fixação - Parte II
18:12
Números não Decimais - Exercícios de Fixação - Parte III
17:32
Médias - Média Aritmética
12:48
Médias - Média Ponderada
07:46
Médias - Média Geométrica
10:31
Médias - Média Harmônica
13:26
Múltiplos e Divisores - Introdução - Parte I
16:47
Múltiplos e Divisores - Introdução - Parte II
16:59
Múltiplos e Divisores - Introdução - Parte III
17:41
Múltiplos e Divisores - Máximo Divisor Comun - Parte I
14:31
Múltiplos e Divisores - Máximo Divisor Comum - Parte II
11:49
Múltiplos e Divisores - Problema dos Pontos Internos
17:42
Múltiplos e Divisores - Múltiplos e MMC - Parte I
16:11
Múltiplos e Divisores - Múltiplos e MMC - Parte II
13:50
Frações - Números Racionais
21:32
Frações - Dizimas Periódicas
25:21
Frações - Operações com Frações
17:32
Frações - Dicas para Resolução
16:38
Regra de Três - Introdução
15:40
Regra de Três - Composta
24:09
Regra de Três - Torneiras - Parte I
13:56
Regra de Três - Torneiras - Parte II
10:24
Razão - Introdução
17:10
Proporção - Diretamente Proporcional - Parte I
20:04
Proporção - Diretamente Proporcional - Parte II
15:01
Proporção - Diretamente Proporcional - Parte III
12:10
Proporção - Inversamente Proporcional
18:51
Proporção - Divisão por Duas Séries
18:14
Proporção - Regra de Sociedade
11:48
Proporção - Unificando Séries Distintas
15:34
Geometria - Introdução - Parte I
17:27
Geometria - Introdução - Parte II
15:06
Geometria - Conceitos Geométricas
22:12
Geometria - Os triângulos - Parte I
24:47
Geometria - Os triângulos - Parte II
18:42
Geometria - Principais Figuras - Parte I
18:29
Geometria - Principais Figuras - Parte II
22:48
Porcentagem - Introdução - Parte I
13:14
Porcentagem - Introdução - Parte II
10:56
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte I
15:10
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte II
12:22
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte III
09:49
Porcentagem - Aumento e Descontos Sucessivos - Parte I
16:41
Porcentagem - Aumento e Descontos Sucessivos - Parte II
14:07
Álgebra - Equações - Parte I
10:36
Álgebra - Equações - Parte II
17:54
Álgebra - Equações - Parte III
16:26
Álgebra - Sistemas de Equações - Parte I
16:28
Álgebra - Sistemas de Equações - Parte II
14:13
Álgebra - Sistemas de Equações - Parte III
14:45
Conjuntos - Introdução
48:09
Operações entre Conjuntos
33:55
Sequências - Progressão Aritmética
39:36
Sequências - Progressão Geométrica
26:31
Sequências - Outras Numéricas
28:18
Funções - Parte I
40:47
Funções - Parte II
44:49
Funções - Parte III
01:04:36
Funções - Parte IV
55:33
Matemática - Bateria de Exercícios - Felipe Fiani
14 pg
Argumentação - Introdução
42:08
Argumentação - Representando uma Proposição
28:17
Argumentação - Conjunção A e B
28:42
Argumentação - Conectivos Lógicos - Disjunção A ou B
42:34
Argumentação - Condicional Se A então B
27:58
Argumentação - Equivalência Fundamental
24:21
Argumentação - Outra Equivalência Importante
47:49
Argumentação - Proposições Categóricas
34:48
8Matemática | Prof.º: Igor Mello (Opção 2)
Números Decimais - Introdução
10:28
Números Decimais - Operações Básicas - Soma e Subtração
21:07
Números não Decimais - Operações Básicas
30:29
Números não Decimais - Operações Básicas - Exercícios
12:22
Múltiplo Divisor Comum - MDC
49:52
Mínimo Múltiplo Comum - MMC
35:49
Média Aritmética Simples
28:31
Média Aritmética Ponderada
13:43
Fração
30:02
Fração - Dízima Periódica
45:51
Potenciação
35:58
Radiciação - Parte I
37:34
Radiciação - Parte II
27:11
Regra de Três
43:38
Razão
20:44
Geometria Plana - Triângulos - Parte I
26:12
Geometria Plana - Triângulos - Parte II
21:07
Geometria Plana - Quadriláteros - Parte II
22:13
Geometria Plana - Quadriláteros - Parte I
24:40
Geometria Plana - Quadriláteros - Parte III
30:54
Equação 1° Grau
31:30
Equação 1° Grau - Exercícios
17:49
Equação 2° Grau
32:14
Porcentagem
22:23
Porcentagem - Dicas em Questões
24:10
Porcentagem - Questões Resolvidas
14:14
9Atualidades do Mercado Financeiro
Apostila Completa
36 pg
Os bancos na era digital e Internet banking
29:20
Mobile banking; Novos modelos de negócios e Fintechs
32:11
Startups e Big Techs; Shadow banking; Funções da moeda e O dinheiro na era digital
34:00
Correspondentes bancários; Arranjos de pagamentos; Sistema de pagamentos instantâneos; Segmentação e interações digitais; Transformação digital no Sistema Financeiro
32:51
10Matemática Financeira (Em Atualização)
Apostila Completa
104 pg
Porcentagem - Parte I
27:14
Porcentagem - Parte II
36:55
Porcentagem - Parte III
34:52
Juros Simples - Montante
19:29
Juros Simples - Taxa e Tempo Médio
18:58
Descontos Simples - Introdução
28:28
Desconto Simples - Permuta e Taxa efetiva
30:42
Juros Compostos - Introdução
47:56
Juros Compostos - Taxas Equivalentes
44:04
Desconto Composto
36:08
Equivalência Introdução
26:18
Equivalência Composta de Capitais
34:01
Sistema de Amortização
12:02
Sistema Price
37:51
Entendendo a Tabela Price
18:28
Capitalização continua
35:10
Taxa Interna de Retorno
26:34
Sistema SAC
32:16
Capitalizações - Redas Postecipadas
42:20
Exercícios Complementares
11 pg
11Matemática Financeira | Prof.: Hélio Pimentel (Novo)
Porcentagem - Introdução - Parte I
13:47
Porcentagem - Introdução - Parte II
13:10
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte I
13:13
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte II
13:15
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Parte III
11:24
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Exercícios - Parte I
13:11
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Exercícios - Parte II
10:12
Porcentagem - Operações de Compra e Venda - Exercícios - Parte III
12:35
Juros Simples - Introdução - Parte I
14:21
Juros Simples - Introdução - Parte II
09:48
Juros Simples - Introdução - Parte III
14:54
Juros Simples - Montante - Parte I
11:55
Juros Simples - Montante - Parte II
11:56
Juros Simples - Montante - Parte III
06:27
Desconto simples - Introdução - Parte I
11:50
Desconto simples - Introdução - Parte II
11:16
Desconto Simples - Permuta - Parte I
15:28
Desconto Simples - Permuta - Parte II
06:08
Juros compostos - Introdução - Parte I
18:24
Juros compostos - Introdução - Parte II
10:57
Juros compostos - Taxas equivalentes - Parte I
11:47
Juros compostos - Taxas equivalentes - Parte II
16:06
Juros Composto - Questões de Concursos - Parte I
12:24
Juros Composto - Questões de Concursos - Parte II
11:54
Desconto composto - Introdução
17:18
Equivalências - Composta de Capitais - Parte 1
14:14
Equivalências - Composta de Capitais - Parte 2
05:15
Equivalências - Fluxo de Caixa - Parte 1
09:00
Equivalências - Fluxo de Caixa - Parte 2
09:44
Sistema de amortização
14:27
Entendendo a T. Price
09:17
Capitalização Contínua - Parte 1
22:22
Capitalização Contínua - Parte 2
15:15
Capitalização Contínua - Parte 3
11:05
Capitalização Contínua - Parte 4
15:55
Sistema Sam
12:10
Sistema Sac - Parte 1
15:21
Sistema Sac - Parte 2
24:44
Capitalizações - Parte 1
16:00
Capitalizações - Parte 2
17:32
Capitalizações - Parte 3
18:09
12Matemática Financeira (Provisório)
Apostila
44 pg
Manhã | Banco do Brasil - Matemática Financeira 1/4 - Prof. Felipe
03:10:03
Manhã | Banco do Brasil - Matemática Financeira 2/4 - Prof. Felipe
02:20:50
Manhã | Banco do Brasil - Matemática Financeira 3/4 - Prof. Felipe
03:10:06
Manhã | Banco do Brasil - Matemática Financeira 4/4 - Prof. Felipe
03:09:03
13Conhecimentos Bancários
Apostila Completa
184 pg
Sistema Financeiro Nacional
50:56
Mercado financeiro e seus desdobramentos
08:16
Política Monetária
27:35
Cupom - taxa Selic
16:31
Política Cambial
04:00
O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais
03:35
Orçamento Público
08:52
Títulos públicos
19:19
Produtos Bancários: Cartões de Crédito e Débito
36:34
Produtos Bancários: Crédito Rural e Poupança
29:53
Produtos Bancários: Título de Capitalização
10:23
Produtos Bancários: Previdência Complementar
39:31
Produtos Bancários: Seguros
18:14
Produtos Bancários: Investimentos - Conceitos e Títulos Públicos
20:44
Produtos Bancários: Investimentos - Títulos emitidos por instituições financeira - Parte I
30:44
Produtos Bancários: Investimentos - Títulos emitidos por instituições financeira - Parte II
06:40
Produtos Bancários: Investimentos - Títulos emitidos por empresas
35:37
Produtos Bancários: Investimentos - Fundos de Investimentos - Parte I
32:42
Produtos Bancários: Investimentos - Fundos de Investimentos - Parte II
31:28
Produtos Bancários: Investimentos - Fundos de Investimentos - Parte III
15:55
Produtos Bancários: Investimentos - Fundo de Ações
13:24
Produtos Bancários: Investimentos - Fundo investimento imobiliário-FII
05:33
Produtos Bancários: Investimentos - Tributação nos fundos de investimentos
09:00
Mercado de Capitais: Introdução
09:02
Mercado de Capitais: Ações - Parte I
54:02
Mercado de Capitais: Ações - Parte II
24:34
Mercado de Capitais: Ações - Parte III
23:39
Mercado de Câmbio: Conceitos
37:07
Mercado de Câmbio: Impactos das taxas de câmbio
05:13
Diferencial de juros interno e externo
24:21
fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
05:45
Mercado interbancário
16:52
Mercado Bancário
39:01
Varejo bancário
26:14
Recuperação de crédito
15:49
Juros de curto prazo
22:23
Taxa Nominal × Taxa Real
10:47
Garantias do Sistema Financeiro: Conceitos
34:19
Garantias do Sistema Financeiro: Garantias Reais - Penhor
31:05
Garantias do Sistema Financeiro: Garantias Reais - Hipoteca
19:28
Garantias do Sistema Financeiro: Alienação Fiduciária Aval e Finança Bancária
23:05
Conhecimentos Bancários - Questões (Helio Pimentel)
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Crime de lavagem de dinheiro - Parte 1
26:10
Crime de lavagem de dinheiro - Parte 2
26:24
Autorregulação bancária
29:28
Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 - Parte 1
27:02
Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 - Parte 2
30:15
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 1
26:54
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 2
25:15
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 3
27:15
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 4
16:25
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 5
31:04
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 6
31:40
Código de Ética do Banco do Brasil - Parte 7
20:05
Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil
41:30
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Parte 1
28:03
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Parte 2
26:43
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Parte 3
27:49
Lei n° 12.846, de 1° de Agosto de 2013 - Parte 1
33:06
Lei n° 12.846, de 1° de Agosto de 2013 - Parte 2
30:15
Resolução CMN nº 4.658, de 26 de abril de 2018.
26:48
Decreto nº 11.123, de 11 de julho de 2022 (Arts. 1º a 10)
32:38
Decreto nº 11.123, de 11 de julho de 2022 (Arts. 11 a 23)
35:08
Decreto nº 11.123, de 11 de julho de 2022 (Arts. 24 a 42)
31:14
Decreto nº 11.123, de 11 de julho de 2022 (Arts. 43 a 53)
29:26
Decreto nº 11.123, de 11 de julho de 2022 (Arts. 54 a 71)
29:53
Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021 (Arts. 1º a 16)
29:24
Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021 (Arts. 17 a 28)
20:22
14Conhecimentos de Informática
Apostila Completa
163 pg
MS-Windows 10 - Parte I
14:30
MS-Windows 10 - Parte II
15:07
MS-Windows 10 - Parte III
20:40
MS-Windows 10 - Parte IV
15:55
MS-Windows 10 - Parte V
16:46
Rede: Internet/Intranet - Parte I
35:48
Rede: Internet/Intranet - Parte II
31:00
Navegadores WEB
29:49
Fórum, Blogs e Wikis
07:08
Redes Sociais
23:49
Correio Eletrónico (E-mail)
15:27
Nuvem
09:37
Word 2016 - Introdução
12:50
Word 2016 - Guia Página Inicial - Parte I
15:38
Word 2016 - Guia Página Inicial - Parte II
15:47
Word 2016 - Guia Página Inicial - Parte III
07:27
Word 2016 - Guia Inserir - Parte I
18:30
Word 2016 - Guia Inserir - Parte II
15:26
Word 2016 - Guia Design
06:36
Word 2016 - Guia Referencia
07:53
Word 2016 - Guia Layout
15:36
Word 2016 - Guia Revisão
13:56
Word 2016 - Guia Correspondencia
05:58
Word 2016 - Guia Exibir
07:01
Word 2016 - Guia Arquivo
04:52
Excel 2016 - Introdução
16:56
Excel 2016 - Média
05:35
Excel 2016 - Maximo e Minimo
03:05
Excel 2016 - Maior e Menor
05:35
Excel 2016 - Contagem
12:24
Excel 2016 - Pagina Inicial - Parte I
14:06
Excel 2016 - Pagina Inicial - Parte II
15:42
Excel 2016 - Pagina Inicial - Parte III
09:08
Excel 2016 - Guia Inserir
13:14
Excel 2016 - Gráfico
14:39
Power Point 2016 - Introdução
16:19
Power Point 2016 - Guia Animações
14:23
Power Point 2016 - Guia Apresentação de Slides
14:15
Power Point 2016 - Guia Exibir
14:48
Power Point 2016 - Menu Arquivo
08:24
Segurança da informação
25:55
Proteção de estações de trabalho
30:36
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo
12:09
Ferramentas de produtividade e trabalho a distância
07:36
Sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio
14:17
Fundamentos sobre análise de dados
22:53
Educação a distância
13:04
15Vendas e Negociação
Apostila Completa
93 pg
Noções de Estratégia Empresarial - Parte I
36:16
Noções de Estratégia Empresarial - Parte II
32:12
Segmentação de mercado
27:00
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente
16:17
Gestão da experiência do cliente
17:59
Aprendizagem e sustentabilidade organizacional
17:46
Caract. dos serviços - intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
27:43
Gestão da qualidade em serviços
15:40
Técnicas de vendas
18:46
Noções de marketing digital
51:17
Ética e conduta profissional em vendas
15:03
Padrões de qualidade no atendimento aos clientes
12:19
Utilização de canais remotos para vendas
06:17
Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação
06:55
Código de Defesa do Consumidor - Parte I
29:13
Código de Defesa do Consumidor - Parte II
25:19
Código de Defesa do Consumidor - Parte III
22:24
Código de Defesa do Consumidor - Parte IV
26:02
Código de Defesa do Consumidor - Parte V
27:13
Código de Defesa do Consumidor - Parte VI
26:00
Código de Defesa do Consumidor - Parte VII
21:44
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 - Parte I
27:45
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 - Parte II
27:37
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 - Parte III
24:52
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 - Parte IV
25:37
Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015 - Parte I
23:46
Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015 - Parte II
23:00
Resolução CMN nº 4.949, de 30 de setembro de 2021
22:42
16Simulados
Análise de resultado
1 pg
Simulado 1
26 pg
Simulado 1 - Versão Prova
Simulado 1 - Gabarito
Simulado 2
22 pg
Simulado 2 - Versão Prova
Simulado 2 - Gabarito
Simulado 3
Simulado 3 - Versão Prova
17Provas anteriores BB
Prova 2010
13 pg
Gabarito 2010
1 pg
Prova 2012
13 pg
Gabarito 2012
1 pg
Prova 2014
19 pg
Gabarito 2014
1 pg
Prova 2021
17 pg
Gabarito 2021
5 pg
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O presente instrumento foi gerado por meio eletrônico mediante o acesso e comunicação no ambiente virtual pelo sitio http://www.profpimentel.com.br, cujas disposições refletem as autorizações e aceites em campos específicos de escolha no procedimento de oferta, análise previa de conteúdo, requisitos, restrições, inscrição e opção por celebração deste CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, conforme disciplina a seguir convencionada.
CONTRATO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS DE CURSOS A DISTÂNCIA:
A Santos Pimentel, Pimentel & Cia LTDA, com sede na Rua João Nutti, nº 2195 – CEP: 14090-290, Parque dos Bandeirantes, Ribeirão Preto/SP, inscrita no CNPJ sob nº 0.633.37/0001-34, doravante denominada CONTRATADA.
E o (a) usuário (a) cadastrado (a) no sistema de Educação a Distância (EAD), denominado o (a) CONTRATANTE.
Firmam o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS na modalidade Educação a Distância, cujo teor o (a) CONTRATANTE declara ter pleno e amplo conhecimento, aceitando as cláusulas e condições a seguir:
1) DO OBJETO DO CONTRATO: o objeto deste contrato de prestação de serviços educacionais prestados pela CONTRATADA refere-se ao curso adquirido neste ato. O curso na modalidade EAD (Ensino a Distância) caracteriza-se pela disponibilização de videoaulas e materiais didáticos em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso. O curso na modalidade AO VIVO caracteriza-se pela disponibilização de transmissão de videoaulas e materiais didáticos em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso. O curso na modalidade PRESENCIAL caracteriza-se aulas presenciais na escola e apostila impressa e matérias complementares em formato PDF disponibilizado por meio digital através de download na página do curso.
2) DA MATRÍCULA: o (a) CONTRATANTE poderá matricular-se em qualquer curso disponível no site www.profpimentel.com.br, aderindo a este mediante efetivo pagamento. Não haverá cobrança de taxa de matrícula.
3) DO PAGAMENTO: o pagamento a ser efetuado pelo (a) CONTRATANTE à CONTRATADA pela prestação de serviços pelo curso escolhido, deverá ser feito conforme abaixo descrito:
As compras realizadas diretamente no site deverão ser pagas utilizando o serviço do eadplataforma.com, nas seguintes condições:
a) Boleto bancário: o pagamento será à vista;
b) Cartão de crédito: o curso poderá ser parcelado em até 12 (doze) vezes, a taxa de juros é determinada pelo eadplataforma.com;
c) Débito online.
Pagamento efetuado na sede da CONTRATADA:
a) Dinheiro em espécie;
b) Através dos cartões Visa ou Master Card: Parcelamento em até 5 (cinco) vezes;
c) Através de cheques: Parcelamento em até 5 (cinco) vezes.
4) DO ACESSO ÀS VIDEOAULAS: na hipótese de o (a) CONTRATANTE ter efetuado o pagamento na sede do curso, o acesso às videoaulas será liberado em até 24h úteis.
Na hipótese de o(a) CONTRATANTE ter efetuado o pagamento através do eadplataforma.com, receberá em até 48h a aprovação do pagamento em seu endereço eletrônico, bem como um e-mail de nosso sistema, contendo as instruções necessárias para realização do acesso ao portal www.profpimentel.com.br.
4.1) No referido e-mail, o (a) CONTRATANTE receberá seu nome de usuário e senha, sendo de sua responsabilidade a correta utilização, os quais são de uso PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.
Fica ciente o(a) CONTRATANTE que um mesmo nome de usuário e senha não poderá ser utilizado em mais de um computador simultaneamente. Nesses casos, o Login será automaticamente bloqueado, e o(a) CONTRATANTE deverá contatar o suporte técnico da CONTRATADA para o desbloqueio, podendo, nesses casos, ser cancelada a prestação de serviço sem qualquer restituição.
A CONTRATADA poderá alterar a sequência das disciplinas, substituir docentes em seus impedimentos e, consequentemente, adequar conteúdos programáticos de disciplinas, sem prejuízo da carga horária do curso.
4.2) O contratante poderá, durante a validade deste contrato, assistir às videoaulas no máximo 3 vezes a mesma aula. As videoaulas serão disponibilizadas de acordo com o cronograma estabelecido no ambiente do aluno, sendo que, a partir do primeiro acesso, o aluno já terá a sua disposição as matérias básicas, a exemplo de: Português, Matemática, Informática e Raciocínio Lógico. Havendo a necessidade de complementação das matérias básicas de acordo com cada edital específico, serão disponibilizadas até 15 dias antes da prova, assim como as específicas.
4.3) As disciplinas específicas, entendidas como as que são cobradas de acordo com a carreira discriminada no edital, serão disponibilizadas em cronograma estabelecido pela contratante, de modo que seja possível o acesso às mencionadas disciplinas em até 15 dias antes da prova, contados da adesão ao presente instrumento contratual.
Em qualquer tempo A CONTRATADA poderá fazer alterações no conteúdo e/ou exercícios das videoaulas, bem como dos PDFs com o objetivo de refinar o material, sem o prévio aviso e consentimento do CONTRATANTE.
4.4) No caso da saída de Edital para o concurso desejado pelo CONTRATANTE, e para o qual adquiriu o pacote ou módulos isolados, forem retirados determinados assuntos ou disciplinas que constam nos cursos já adquiridos pelo CONTRATANTE e disponibilizados no site da CONTRATADA, não caberá cancelamento do curso, nem troca, não sendo objeto de qualquer crédito ao CONTRATANTE.
4.5) É terminantemente proibida a reprodução total ou parcial das videoaulas e a disponibilização do material fornecido pela CONTRATADA para terceiro que não tenha contratado o curso em questão.
A violação desse dispositivo acarretará as sanções previstas em lei, dando margem à adoção das medidas judiciais cabíveis.
4.5) A CONTRATADA não se responsabiliza pela suspensão, cancelamento ou anulação de um edital de concurso público, não caberá cancelamento do curso, nem troca, não sendo objeto de qualquer crédito ao CONTRATANTE.
5) DA DURAÇÃO DO CURSO:
5.1) Este Curso terá uma duração é de 180 dias a 1 ano, dependendo do curso adquirido, sendo que este prazo poderá ser ampliado por manifestação de vontade do contratado e pela renovação do presente instrumento.
5.2) As aulas do Curso consideram-se disponibilizadas e realizadas a partir do momento da sua disponibilização no ambiente virtual de aprendizagem, INDEPENDENTE DE O CONTRATANTE EFETIVAMENTE TÊ-LAS ASSISTIDO.
6) DO DIREITO DE IMAGEM: O(A) CONTRATANTE autoriza o uso de sua imagem pela CONTRATADA, em todo o território nacional.
A referida imagem poderá ser veiculada pela CONTRATADA em todos os tipos de mídia como: impressa, televisionada, rádio e virtual, ou outra que venha a ser criada, bem como poderá ser exibida através do seguinte site: www.profpimentel.com.br.
7) DO MATERIAL DIDÁTICO: A CONTRATADA disponibilizará o material didático no ambiente do aluno, em arquivo digital (PDF);
A CONTRATADA não comercializa suas apostilas.
O material didático é de uso exclusivo do CONTRATANTE, sendo vedada a sua comercialização.
8) DA RESCISÃO CONTRATUAL: O presente contrato poderá ser rescindido nas seguintes hipóteses:
A satisfação garantida ou dinheiro de volta em 7 (sete) dias está garantida para os produtos PRESENCIAL ou AO VIVO.
Para os cursos da modalidade ON-LINE a satisfação garantida ou dinheiro de volta será aplicada em 15 dias.
Para efeito de contagem dos dias será contato a partir da data da compra. Deverá ser solicitada pelo email cancelamento@profpimentel.com.br
I - Pelo CONTRATANTE:
a) anterior à data de início da disponibilização das videoaulas: haverá devolução integral dos valores pagos.
b) Caso o CONTRATANTE desista da compra no período de 15 (quinze) dias, poderá solicitar a devolução do valor pago junto a CONTRATADA. Para isso, ele deverá ser solicitada pelo email cancelamento@profpimentel.com.br, e neste caso o CONTRATANTE perderá o acesso e será feita a devolução integral.
c) Após 15 dias, somente as aulas não postadas até o momento da solicitação do cancelamento serão devolvidas ao CONTRATANTE.
d) Após 15 dias, caso o curso já esteja totalmente disponibilizado não será possível o cancelamento.
e) Caso, por alguma razão excepcional, inclusive liberalidade, a CONTRATADA resolva aceitar a devolução parcial do valor do curso pelo CONTRATANTE, o valor do mesmo será calculado tomando como base a tabela progressiva utilizada no site para efetuar as vendas. Sobre o valor a devolver será cobrada uma multa de 20% (vinte por cento) a título de despesas administrativas.
f) A critério do(a) aluno(a), caso haja saldo a ser restituído poderá ser convertido em bônus para abatimento em futuros cursos oferecidos pela CENTRAL DE CURSOS PROF. PIMENTEL.
II- Pela CONTRATADA:
a) Por inadimplência do (a) CONTRATANTE, nos termos do § 2º, 3.4;
b) Pelo uso indevido das videoaulas e material didático, consoante as seguintes cláusulas: § 2º, do item 4.2; caput do item 4.7; § 2º, do item 5.1; parágrafo único.
9) DA RESPONSABILIDADE TÉCNICA: É de responsabilidade do(a) CONTRATANTE atender a todos os requisitos técnicos informados pela CONTRATADA, entre eles:
a) a velocidade da internet recomendada para assistir às videoaulas é de 5Mbps ou 5000Kbps;
b) utilizar o navegador Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari.
c) instalar Plug-in caso necessário;
d) instalar Pacote de Codecs de vídeos caso necessário.
9.1) A CONTRATADA se exime de qualquer responsabilidade quanto à indisponibilidade ou problemas de conexão do sítio à rede da internet, bem como por qualquer outro problema de ordem técnica que não possa ser atribuído às suas funções normais, comprometendo-se a agir da melhor forma para restabelecer a normalidade.
9.2) A CONTRATADA reserva-se o direito de efetuar eventuais manutenções em seus sistemas, visando à melhoria na qualidade do serviço prestado, sendo que tais reparos poderão implicar a impossibilidade momentânea de acesso ao sistema por parte do CONTRATANTE, sem que isso implique responsabilidade da CONTRATADA.
10) DAS DISPOSIÇÕES COMPLEMENTARES: - As informações fornecidas pelo (a) CONTRATANTE no cadastro do sistema EAD da CONTRATADA são de sua total responsabilidade, não podendo, o CONTRATANTE, sob nenhum argumento, alegar desconhecimento das regras atinentes ao pagamento especificado neste contrato, bem como das formas como serão prestados os serviços da contratada.
As hipóteses omissas neste contrato serão dirimidas pelo setor competente da CONTRATADA.
11) DO CASO FORTUITO OU DE FORÇA MAIOR: Na hipótese de ocorrência de caso fortuito ou de força maior, as partes não poderão ser responsabilizadas pelo não cumprimento de suas obrigações contratuais. Neste caso, a parte impossibilitada de cumpri-las deverá informar a outra de imediato, por escrito, da ocorrência do referido evento.
12) DAS DISPOSIÇÕES FINAIS: Para dirimir eventuais litígios emergentes do presente instrumento, as partes elegem o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP.
As cláusulas apresentadas neste contrato estarão aceitas a partir do momento em que o(a) CONTRATANTE der sua anuência, clicando no botão “Li e estou de acordo com os termos do presente contrato”.
